Политика конфиденциальности
1. Ввод
Защита и безопасность персональных данных имеет первостепенное значение для ТМ Крафтинка. Мы собираем и обрабатываем персональные данные в соответствии с действующими законами и правилами о защите данных и конфиденциальности, включая GDPR (Регламент ЕС о защите данных). Для нас важно, чтобы вы знали, какие личные данные собираются, когда вы посещаете наш веб-сайт, пользуетесь нашими услугами или предложениями. Мы также хотим, чтобы вы знали, каким образом эти данные будут использованы впоследствии. Информация об этом содержится в Примечании о конфиденциальности, а также о том, как будут защищены Ваши персональные данные от манипулирования, потери, уничтожения или ненадлежащего использования.
2. Насколько защищены ваши данные?
Мы принимаем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших личных данных от случайных или умышленных манипуляций, потери, уничтожения или доступа посторонних лиц. Меры призваны обеспечить конфиденциальность и целостность Ваших данных, а также постоянную доступность и устойчивость обрабатывающих их систем и услуг. Наши меры безопасности включают в себя шифрование Ваших данных, брандмауэры и защиту паролем. Наши методы обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с технологическими разработками. Однако, обратите внимание, что вы несете ответственность за надлежащее использование защитных устройств (например, антивирусных программ) при работе с веб-сайтами и службами во избежание несанкционированного доступа третьих лиц.
3. Как используются ваши персональные данные?
«Персональные данные» - это любая информация, которая идентифицирует или используется для идентификации именно Вас, например Ваши имя, адрес, номер телефона, электронная почта или реквизиты для выставления счета. Мы собираем и обрабатываем Персональные данные только если это разрешено законом или если Вы дали предварительное согласие. Мы будем обрабатывать и хранить Вашу информацию, насколько это разрешено законом и необходимо для достижения целей, для которых она собиралась. О Ваших правах на отзыв, отмену и удаление см. разделы 4 и 10.
Обработка персональных данных зависит от нашего взаимодействия, требует Вашего согласия или юридического основания. Она включает в себя:
а. Обращение и запросы
Мы используем Ваши Персональные данные для обработки и ответа на обращения и информационные запросы.
б. Оффлайн и онлайн-маркетинг
Мы можем сообщать Вам о нашей продукции, услугах, учебных курсах, мероприятиях и опросах клиентов в области стоматологии. Мы также можем проводить анализ, включающий комбинацию данных, полученных от Вас в оффлайн и онлайн режиме, для предоставления информации или предложений, а также курсов, мероприятий, результатов опросов клиентов об уровне обслуживания, которые могут Вас заинтересовать в области стоматологии.< /p>
в. Запись на экскурсию по заводу
Мы используем Ваши персональные данные для регистрации на экскурсию по заводу. Там, где это применимо и указано, Ваши данные также будут обработаны нашими партнерами для выполнения и организации подобных мероприятий.
4. Необходимая информация
Если форма сбора данных содержит поля, обозначенные как обязательными или звездочкой (*), такая информация должна быть предоставлена как в соответствии с законом, так и по договору, или может потребоваться для заключения договора, предоставления услуг или выполнения заявленной цели. Если вы не предоставите необходимую информацию, мы не сможем выполнить условия договора или предоставить запрашиваемую услугу.
5. С кем мы делимся вашими данными?
Ваши персональные данные могут быть переданы сторонним поставщикам услуг и другим партнерам ТМ Крафтинка для обработки Ваших заказов, запросов и регистрации на экскурсию по заводу. Ваши персональные данные также могут передаваться поставщикам, предоставляющим услуги ТМ Крафтинка, включая, например, типографии, пункты почтовой рассылки, колл-центры, рекламные агентства, интернет-провайдеры и IT-компании, а также центры обработки данных. К тому же мы можем передавать Вашу информацию другим филиалам ТМ Крафтинка, в частности, с целью поддержки, обработки, поставки или маркетинга. Наши поставщики и другие партнеры могут обрабатывать Ваши персональные данные только для наших целей. Любое предоставление Ваших Персональных данных третьим лицам осуществляется при соблюдении политики конфиденциальности.
6. Ваше право на отказ от обработки данных
Вы имеете право отказаться от обработки нами Ваших Персональных данных исходя из конкретно Вашей ситуации, но с учетом юридических требований или прав. Если Вы отказываетесь предоставить данные для обработки или хотите отозвать свое согласие, отправьте краткое сообщение на электронный или почтовый адрес, указанный в разделе 10.
7. Файлы «Cookies» и веб-отслеживание
a. Файлы "cookies"
Файлы "cookies" - это небольшие файлы, которые отправляются на жесткий диск компьютера с помощью веб-браузера или других приложений. Они хранятся локально на жестком диске компьютера и готовы к дальнейшему извлечению.
b. Использование файлов "cookies" таргетинг
Файлы "cookies" используются на веб-сайте ТМ Крафт для облегчения и обеспечения необходимых технических функций, чтобы сделать наш сайт удобным, чтобы соответствовать Вашим потребностям или для оценки посещений нашего сайта с целью маркетинга и оптимизации. . При определенных обстоятельствах сторонние файлы "cookies" также используются (например, при повторном таргетинге) для предоставления возможности поставщикам выполнять свои функции.
Файлы cookie сеанса используются только для сеанса. Эти файлы «cookie» удаляются по окончании сеанса, то есть после выхода из сайта или закрытия окна браузера.
Другие файлы «cookies» остаются на своем устройстве в течение более длительного периода времени и позволяют нам распознавать Ваш браузер при следующем посещении.
c. Разрешение или запрет файлов "cookies"
Вы можете разрешить или запретить использование файлов "cookies" - как и веб-отслеживание - через настройки вашего веб-браузера. Вы можете настроить, чтобы браузер уведомлял Вас о включении файлов "cookies" или запрете вообще. Однако, когда вы запрещаете файлы "cookies", вы не сможете пользоваться всеми возможностями нашего веб-сайта. Вы можете узнать эту функцию для популярных браузеров по следующим ссылкам:
- Internet Explorer
- Firefox
- Google Chrome
- Safari
- Opera
8. Google Analytics
Когда Вы соглашаетесь, нажимая на кнопку всплывающего баннера, сайт начнет использовать Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ( "Google").
Google Analytics использует файлы «cookies», хранящиеся на Вашем компьютере, для анализа использования нашего сайта. Информация, генерируемая cookie-файлами, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.
Но активизируя анонимность IP-адресов на веб-сайте Google, Ваш IP-адрес будет заранее сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других странах Европейской экономической зоны. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и там сокращен.
Google подписал контракт с EU Privacy Shield (Щит конфиденциальности ЕС-США). EU Privacy Shield используется в качестве основы для надлежащей защиты данных в соответствии с решением Европейской комиссии о передаче персональных данных из ЕС в американские компании, сертифицированные под защитой конфиденциальности (сертификат доступен по ссылке: https:/ /www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).
Google будет использовать эту информацию от нашего имени, чтобы сделать анонимным использование Вами нашего веб-сайта, составлять отчеты о работе сайта и предоставлять нам другие услуги, связанные с работой сайта и использованием Интернета.
Вы можете запретить сбор данных, генерируемых файлом cookie (включая сокращенный IP-адрес), и использование Вами веб-сайта, а также обработку этих данных Google путем загрузки.
9. Файлы журнала сервера и IP-адреса
Каждый раз, когда посетитель обращается к нашему сайту, данные об этом процессе временно хранятся в журнале (Файлы Журнала Сервера) и обрабатываются. В журнале сохраняется следующая информация:
- описание типа и версии используемого веб-браузера
- используемая операционная система
- категория URL-адреса реферера
- имя хоста терминала доступа
- дата и время запроса сервера
- IP-адрес
IP-адрес – это числовой адрес Вашего технического устройства (компьютера или мобильного устройства), используемого для доступа к Интернету и нашим веб-сайтам. IP-адрес обеспечивает связь между компьютерами и серверами. Обработка этих так называемых данных журнала сервера необходима для анализа и улучшения веб-сайта, а также для обеспечения безопасности системы.
10. Информация и соблюдение прав на частную жизнь
Если у вас есть вопросы по использованию ваших персональных данных, мы с радостью предоставим информацию. Кроме того, у Вас есть право на исправление (Art.16 GDPR), удаление (ст.17 GDPR), ограничение обработки (статья 18 GDPR), отказ (статья 21 GDPR) и перенос данных (статья 20 GDPR), но, тем не менее, согласно закону или правам.
В любой ситуации свяжитесь с нами.
Если Вам необходима дополнительная информация о Ваших правах на конфиденциальность или Вы хотите подать жалобу, обратитесь в местный орган, осуществляющий надзор за защитой данных.
11. Поправки
Мы оставляем за собой право периодически обновлять политику конфиденциальности. Измененная версия будет опубликована на этом сайте с актуальной датой. Поэтому, пожалуйста, прочтите политику конфиденциальности еще раз, когда вы будете использовать веб-сайт. Доступ к веб-сайту ТМ Крафтинка, а также использование любых собранных данных регулируются политикой конфиденциальности, опубликованной в соответствующем разделе.